案例1

空调外机深夜“吼”

张先生年初搬进万年场的新房，本来乔迁新居算得上喜事，可还未住满一年，张先生就想搬回原来的旧房，原来隔壁邻居每次使用空调时，室外机发出的噪音特别大，即使关上门窗，轰鸣声仍然很大，特别是夜深人静时，这种持续的声音让张先生坐立不安，几次都想冲出去把那台空调外机给砸了。虽然跟邻居和物管沟通多次，却仍然不能妥善解决这个问题。

清噪处方：空调新机上标明的噪音值只是实验室数据，并不等同于使用时的噪音值，空调使用过程中声音的大小，跟安装的好坏及使用年限有关。专家建议张先生跟邻居协商，找一个空调专业售后人员上门检测，如果是因为空调安装、换气口有遮挡物或零部件引起的噪音增大，可以通过重新安装或者维修解决，如果是因为空调使用年限较长导致功能老化，则只能通过淘汰来解决。

案例2

洗衣机脱水就“哮喘”

王先生家的波轮洗衣机是06年国庆前买的，用了几年也没出什么问题，但最近王先生感觉，这台洗衣机脱水时的声音有点大。洗衣机放在他家厨房旁的生活阳台上，阳台和书房之间隔着厨房和客厅，但每次洗衣服到脱水环节时，王先生在书房都能听到洗衣机发出的轰轰声，吓得不到一岁的儿子哇哇叫，刚开始几次，他还以为是出什么问题了，跑过去一看，才发现是洗衣机内筒高速飞转时发出的声音。

清噪处方：抛开产品质量因素，一些安装和使用中的问题也有可能造成洗衣机噪音过大，比如洗衣机安装不平、皮带过紧、波轮变形与洗衣桶底摩擦、传动轴上的密封圈过紧、某部位的紧固件松动等等，专家建议王先生联系厂家售后人员上门做一次检查和调试。

案例3

冰箱半夜“呢喃”

张女士家购买的某品牌冰箱，前三年使用中都是“安安静静的”，但三年过后没多久，冰箱工作时的声音突然变大，特别是晚上，冰箱压缩机启动时发出的声音特别大，有时吵得张女士无法入睡，被逼无赖时，张女士只能给冰箱断电，可第二天起来，冰箱里的食品都变质了。

清噪处方：如果冰箱还能正常制冷，那就说明压缩机没有坏，可以将冰箱垫高3－6厘米并调整四角平衡，使箱体底部空气对流空间增大。这样，压缩机噪音和下部其他噪音从箱体底部出来，可以减少从两侧及上部出来。但如果噪音大到不能忍受，估计可能是压缩机内部部件产生不正常的位移或磨损，需要专业人士上门进行检测判断。

何谓静音家电标准众说不一

2005年8月实施的《家用和类似用途电器噪声限值》标准规定，洗衣机的洗涤噪声最高限值为62分贝、脱水噪声限值为72分贝;冰箱最大噪声55分贝。空调噪声限值在40分贝至68分贝，此外还明确了微波炉、抽油烟机和电风扇等产品的工作噪音值区间。但是另外一个有趣的现象却是，2008年10月实施的《社会生活环境噪声排放标准》，这一我国最新的住宅区噪音标准规定，白天和夜间的噪音分贝值分别不得高于40分贝和30分贝，很显然，现在很多家用电器工作时产生的噪音值已经超过了40分贝、30分贝的住宅区噪音标准规定。

到底低于多少分贝的家电产品才算是真正静音呢？记者在家电卖场中咨询了多个产品的销售员，都没有得到一个明确的答案。专家提醒消费者：达到了家电噪音国标只能算是合格产品，但并不是真正静音，只要不影响正常生活的家电，就是好家电。