首先，要做好全面检查工作，看看管道有无脱节、漏包、开裂等情况，同时要选用质量良好的保温材料或者防冻装置进行保护。

其次，使用时，要根据天气寒冷程度来确定加水的时间与多少。如果室外温度在0℃以上，可以考虑当晚加水；如果室外温度在0℃以下，则最好选择次日早晨再加水，以防止出水口处被冻住。同时，遇到雨雪天气，要适当减少太阳能热水器里的水量。

此外，部分市民家中的太阳能热水器带有电加热功能，专家建议市民在春、夏、秋每季都使用几次该功能，防止长期不用造成其失灵或自损，也确保冬季到来时能够正常使用。

另外特别提醒市民要注意，遇到较冷的天气，可选择打开太阳能热水器的热水龙头让它缓慢滴水，以确保太阳能热水器水流的畅通，这也是防止太阳能热水器管路冻结的最有效方法。