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杭州江为飞利浦液晶电视维修中心开业在2003年,我公司多年来,本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为客户提供更优质的上门服务,提高中心的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等,同时设定了投诉电话。目前,中心具有全国最先进的机械设备和专业技术人员,公司实力雄厚,经验丰富,技术过硬。员工已达30余人,主要从事各项工程专业需要的调动。并经过各专业严格培训,审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神。
【服务标准】客户永远是对的
杭州江为飞利浦电视机服务维修中心,全方位的星级的服务。服务中心总部多年来,本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标,绝不乱收费,如有发现乱收费者,本公司将开除此人并退款。专业维修各类飞利浦背投电视飞利浦液晶电视,飞利浦等离子电视,目前中心具有全国最先进的机械设备,厂家技术维修顾问和专业技术人员,公司实力雄厚,经验丰富,技术过硬。
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务
【服务作风】快速反应我们闪电行动
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意 服务承诺:
(1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2) 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3) 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时 到达现场抢修。
(4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《 飞利浦维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。