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2017-11-02 20:28  点击:842
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梅州索尼电视维修中心的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取 市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。



(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。


(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。


(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应,修理车间及前台接待节假索尼电视不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。

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(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。


外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。


(6)经我中间(梅州索尼电视修理中间)修理的机器一概实施保修,


保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修


(7)客户在我中间修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。


(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,


向用户满意率、树立用户满意率表


(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。


梅州索尼维修中心具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员梅州修理专业服务商。


梅州索尼电视统一维修热线171-5491-5828

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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心放心


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