无锡美的洗衣机售后报修公司?
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联系电话：0510-82706169//18921101219?
??无锡美的洗衣机报修公司是成立于1998年。我公司本着“用户至上、质量第一”的宗旨。公司?
拥有严格的管理制度，一流的服务质量，正规的报修，良好的至诚信誉。十多年来磨砺造就了一批?
批技术过硬，经验丰富的优秀，一直以客户需求为第一，想客户之所想，解客户之所急，以信誉求?
发展，他们至诚的微笑和优质的服务温暖着无锡的千家万户，我们将会真诚的为你提供优质上门服务！！?

1：洗衣机常见故障：?

（1）洗衣故障：不进水、不洗衣、不漂洗、不脱水、不排水等；??

（2）通电故障：不通电、不启动、筒不转、筒不能高速运转等；??

（3）噪音故障：噪音巨响、洗衣机不稳定、洗衣机跳动等；??

（4）保养清洗：洗衣机消毒、赃物消除、内外机保养擦拭等??

2：公司服务承诺：?

（1）公司严格按报修程序及操作规程报修，确保报修质量。??

（2）公司严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。??

（3）公司服务电话24小时有人值班，24小时内做出回应。报修车间及前台节假日和周六日不休息，保证?
用户随到随修；建立上门报修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。??

（4）公司收费方面严格执行市物价局和我公司《报修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，?
杜绝乱收费。??

（5）公司外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会?
加急为您的机器排除故障，当天加急完成报修。??

（6）经我中心报修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因报修质量或更换配件质量出?
现问题，我中心负责返修。??

（7）客户在我中心报修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次报修此机器时，享受报修费半价待?
遇。??

（8）公司建立回访制度：定期对我公司报修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量?
情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表。?

洗衣机报修收费透明化服务：?

（1）正常报修无须更换配件的故障，；?

（2）机器修复交付用户后：未更换件的90天以内，更换配件的180天以内若出现同一部位同一配件故障?
，提供免费保修。??

（3）属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器?
等情况，不予保修。?

美的洗衣机报修服务流程：电话预约……上门检查……制定报修方案……确定报修价格……开始报修?
……报修后开保修单……建立报修档案……电话回访，欢迎广大客户来电咨询！！！??

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