海尔冰箱全国统一的售后电话是400-699-9999。在不同的地方，海尔有它不同的售后网点和售后电话，但是不论在什么地方海尔的售后服务都遵循的是统一的服务政策以及透明的收费标准。海尔冰箱为用户提供的是免费保修三年的服务，三年之后，就需要进行收费，现在海尔推出了一项延长保修器一年和五年的增值延保服务，并且每年还会进行一次免费的保养清洁。

        海尔的保修政策是全国联保，享受三包的服务，主要的保修期限整机是一年，主要的部件是3年。它的保修起止期限是以用户购机发票上的日期为准，用户的发票丢失了以产品上的生产日期后延的三个月进行计算。北京海尔冰箱的售后网点是北京三剑专业制冷维修服务部，它的维修地址在北京市通州区潞苑南大街941号，售后电话为400-699-9999。

        上海海尔冰箱售后网点为上海综威电气设备有限公司，它的地址在上海市松江区仓汇路535弄18号，在这里同样采用的是海尔的全国联保政策。上海综威电气设备有限公司的海尔冰箱售后维修电话为400-699-9999。

        安徽的宣城利民电器技术服务部同样是海尔冰箱的售后网点，它的地址位于安徽省宣城市状元北路170号。海尔冰箱普通冷柜进行检修并上门调整、紧固、调试的收费为30元/台，这里海尔冰箱售后电话为400-699-9999。



        重庆的海尔冰箱售后网点为垫江县方源空调冰箱维修站，地址在重庆市垫江县南新街28号。海尔的特种冰箱进行小修更换零部件、维修电脑板、风机等零件收费的标准为80元/台，它的海尔冰箱售后电话为400-699-9999。